As Empresas Nas Mídias Sociais - resenha crítica

Sobre o microbook

Este livro foi baseado em pesquisa realizada pelo autor na Faculdade Casper Libero durante o Programa de Mestrado em Comunicação Contemporânea, com o qual obteve o grau de Mestre em Comunicação. Apresenta o estudo do negócio para comunicação com o consumidor dentro da rede social Facebook com a análise do perfil das 10 empresas que tiveram o maior número de seguidores ou fãs em junho de 2013. Ele traz uma análise do cenário da comunicação e marketing, digitais tecnologias, comportamento do consumidor e de negócios nesta rede social. Eles são plotados os conceitos teóricos de Internet de redes sociais (LER) e do trabalho imaterial de consumidores que têm apoiado o estudo. Eles apresentam os resultados de estudos exploratórios nesta matéria, bem como estudo de caso prático, com o objetivo de registrar como publicações ocorrem nos perfis dessas empresas eo seu impacto junto dos utilizadores, seguidores e reflexões dessas iniciativas. O estudo de caso foi baseado no perfil do monitoramento dessas 10 empresas para 24 horas (11/14/2013) através de um software de mercado especialmente utilizados para este fim. Através dela foi possível medir os comentários de números, ações e influência de outros usuários dentro da rede social.

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